Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
Conjunto Residencial Avatar P.H.
1. Identificación del responsable del tratamiento
Responsable: Conjunto Residencial Avatar – Propiedad Horizontal (Avatar P.H.)
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico:
[email protected]
Teléfono: 314 242 7243
El Conjunto Residencial Avatar P.H., en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, da cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
2. Marco normativo
- Ley 1581 de 2012 – Régimen General de Protección de Datos Personales.
- Decreto 1377 de 2013 – Reglamentario parcial de la Ley 1581.
- Decreto 1074 de 2015 (cuando resulte aplicable).
- Jurisprudencia y circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Definiciones
Para efectos de esta política se adoptan las definiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural.
- Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
- Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
4. Principios para el tratamiento de datos personales
Avatar P.H. aplicará los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
5. Datos personales objeto de tratamiento
El Conjunto Residencial Avatar P.H. podrá tratar, entre otros, los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, documento, firma).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
- Datos financieros y contables relacionados con la copropiedad.
- Datos asociados a la seguridad y control de acceso.
- Imágenes captadas por sistemas de videovigilancia (CCTV).
El tratamiento de datos sensibles se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario, legalmente permitido y con autorización explícita del titular, salvo las excepciones legales.
6. Finalidades del tratamiento
- Gestión administrativa, operativa y contable de la copropiedad.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
- Gestión de la convivencia, comunicación institucional y atención de PQRS.
- Control de acceso y seguridad de personas, bienes e instalaciones.
- Gestión de asambleas, actas, elecciones y órganos de administración.
- Atención de requerimientos de autoridades competentes.
No se realizará tratamiento de datos para finalidades distintas sin una nueva autorización del titular, salvo las excepciones legales.
7. Autorización del titular
El tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual será obtenida por medios físicos o electrónicos idóneos.
La autorización no se presume por el simple envío de correos electrónicos, mensajes o comunicaciones por canales institucionales.
- Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales propias de la propiedad horizontal, o
- Existencia de una autorización previa otorgada por el titular.
En todos los casos, el titular será informado mediante Avisos de Privacidad.
8. Aviso de privacidad
Avatar P.H. pondrá a disposición de los titulares avisos de privacidad informando:
- La identidad del responsable del tratamiento.
- Las finalidades del tratamiento.
- Los derechos del titular.
- El medio para consultar esta política.
9. Derechos de los titulares
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar consultas y reclamos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
10. Procedimiento para consultas y reclamos
Las consultas y reclamos deberán dirigirse al correo [email protected].
- Consultas: hasta diez (10) días hábiles.
- Reclamos: hasta quince (15) días hábiles.
11. Videovigilancia (CCTV)
El Conjunto Residencial Avatar P.H. cuenta con sistemas de videovigilancia con fines de seguridad, con señalización visible, acceso restringido y protocolos internos.
12. Transmisión y transferencia de datos
Los datos personales podrán ser transmitidos a terceros encargados del tratamiento, previa suscripción de los contratos o cláusulas exigidas por la ley.
No se realizará transferencia internacional de datos sin cumplir los requisitos legales aplicables.
13. Seguridad de la información
Avatar P.H. adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales.
14. Vigencia y modificaciones
Esta Política entra en vigencia a partir de su publicación. Cualquier modificación sustancial será informada oportunamente.
Fecha de actualización: [01-12-2025]